（一）报名问题
　　 1. 参加学历教育学习报名者应具备何种条件？
　　 1) 高中起点专科及高中起点本科学生须具有普通高中、中专或中师、技校、职高等中等学历教育毕业证书。
　　 2) 专科起点本科学生应具有国民教育系列大专或大专以上学历教育毕业证书。
　　 2. 学生参加学历教育提供报名资料所应负的责任？
　　 学生为提供报名所需证件和材料的真实性和准确性承担责任。对隐瞒个人真实学习经历，持不合格证书（含伪造及非国民教育系列高等教育毕业证书）或伪造个人身份、学历证明材料的学生，无论何时被查出，均予以取消学籍处理，追回各种录取或学习证件，所交各项费用一律不予退还。报名资料在入学后将经学院和教育主管部门审核，审核时如发现问题及所造成的一切后果，均由提供者本人负完全责任。
　　 3. 国民教育有效毕业证书指哪些？
　　 报考专科起点升本科须经教育部批准，具有颁发普通高校、成人教育、自学考试、电大、网络教育等的毕业证书资格，属于国民教育系列的学校颁发的专科或本科及以上毕业证书。报考高中起点本专科须具有普通高中、中专或师范、技校、职高毕业证书。

（二） 入学测试
　　 1. 参加入学测试的条件
　　 报考专科起点本科层次学习的学生必须具有国民教育系列大专及以上学历证书的学生才能参加入学考试，否则不能取得正式学籍。
　　 2. 是否一定要参加入学测试
　　 除符合免试条件（详见各院校招生简章）的学生，其他均需参加入学考试，且入学测试通过后才能选课学习。
3. 入学测试的地点
　　 大连电大奥鹏学习中心。
4． 入学考试的形式
　　 计算机机考：学生到学习中心参加考试，在学习中心老师的指导下通过计算机和互联网上完成考试。

（三）免修
1、一般专业课、教育实习、毕业设计（论文）及实验课等其它实践性环节不能免修。
　　 2、所有申请免修课程（含全国统考课程）的学分数最多不能超过所学专业总学分数的一定比例。
　　 3、获准免修课程的学分记入总学分。
　　 4、免修课程成绩不记原考试分数，在课程成绩栏内只记“免修”字样，其课程成绩按“合格”记载，在申请学位时，其成绩不纳入课程平均成绩计算。

（四）学习资源与辅导答疑
　　 1. 学习资源包括哪些
　　 1）纸质教材；
　　 2）网络课件、光盘课件；
　　 3)课程辅导资料；
　　 4)作业练习；
　　 5)教师指定的其他资源。
　　 2. 怎样获取课程的学习资源
　　 登录公共服务体系管理中心网站，通过用户名和密码进入奥鹏教学平台可获取相应的课程学习资源。
　　 3. 课程辅导是怎样进行的
　　 课程辅导分为三种形式：
　　 1）网上日常答疑辅导
　　 学员可通过远程教学平台在线论坛、辅导教师电子信箱、答疑咨询电话等，得到教师的答疑或网上辅导。
　　 2)定期辅导
　　 学院会发布课程的重难点辅导课件。

（五）作业及考试问题
　　 1.学校对平时作业有哪些要求？如何交作业
　　 平时作业作为课程学习考核部分，其成绩视课程占总成绩的30%－40%，具体比例依据学院要求确定。作业分为在线作业（测试），即在线提交，和离线作业，即通过邮件或纸介提交作业。
2. 如何参加课程考试
　　 1) 每学期末，由各院校命题，在学习中心安排考场，统一组织考试。
　　 2) 学生须准时在规定的时间内参加课程考试，课程考试时须出示身份证和学员证；
3)凡考试违纪（含考试作弊），该课程成绩以“0”分记，并注明“违纪”或“作弊”。

（六） 毕业问题
　　 1. 取得毕业证书的条件
　　 凡完成教学计划规定的全部学分，成绩合格，并通过教育部组织的公共基础课程统一考试，且毕业论文合格者，可获得大学颁发的毕业证书，证书注明现代远程教育。
　　 2. 如果没有修满学分，颁发什么证书
　　 学习了教学计划规定的全部课程，但其中有一至二门课程（包括毕业论文）不及格者，或未通过教育部规定的有关公共课程全国统一考试者，按结业处理，发给结业证书。学习期限结束时，未达到结业学分，颁发相应系列课程学习证明。学习期限内，如已申请颁发结业证书，不可再补选课程且不可再申请毕业证书。
　　 3. 申请学位有什么条件？
　　 1) 学习期间内没有考试作弊行为，未受过记过或记过以上处分；
　　 2) 达到本专业培养计划规定的各项要求，各门课程考试成绩平均在70－75分以上；
　　 3) 毕业论文成绩达良好（含良好）以上；
　　 4) 满足规定的学位英语要求；
　　 5) 专升本必修课程中，考试不及格课程累计不超过一定学分或门次。
满足以上条件者可申请大学颁发的成人学士学位证书。
　　 4． 申请学位的有效期
　　 毕业时未授予学士学位或未提出申请者，毕业后一年之内可再申请一次，申请时间及加试英语与应届毕业生相同，如两次加试都未合格或毕业后一年内未提出申请学位者，以后一律不予补授。